春的故事 第三部（69）

的。

∓“即使他有个三长两短，和你也没关系的。∓“小兰安慰我说。

∓“是啊。∓“我努力将烟抽完。我不知道，如果安真的出事了，而且秋也知道是她的好朋友宴请了安，安因此酒驾逃跑而出事，秋心里会怎么想。

∓“睡吧。∓“我搂着小兰继续睡了过去。这一晚我再也没做梦，但我心里还是不踏实。

第二天一到医院，我就把沈大美叫到办公室。

第一赶紧处理患者家属投诉的事。关键是要告诉患者，只要保险公司没有尽到风险提示的业务，他们一定会获得12万的医疗赔偿。如果获取不到，省儿医按照咱们内部商定的方案给予赔偿。条件是患者家属要和我们省儿医签署谅解备忘录，并不得对外公布任何信息。（说实话，这都是中国地方政府的一些权力部门处理危机通常的做法。一般都是利用信息的不透明以及握有的资源优势，对弱势的一方进行软硬兼施，让受害者很快屈服，媒体不再关注，热度渐渐冷缺。但作为我们省儿医来说，尽管也是充分利用了同样的资源优势，但是力求做到不坑害受害者的利益，但很多时候那些强势部门因为有着千丝万缕的利益关系往往做不到公平公正，所以其处理结果导致民怨沸腾也就在所难免，甚至让一些受害个体走上报复社会之路，例如那个贵州公车司机。我们在谴责这个公车司机不应该对无辜老百姓下手的同时，是不是也应该反思我们的政府在对待社会底层老百姓的时候，能不能本着公平、正义，不能让底层老百姓走投无路。）沈处立即叫来昨天汇报工作的小伙子将医院的决定传达下去，并立即执行。

临走前，我一再叮嘱小伙子，一是要想办法确认保险公司有没有尽到风险提示责任，这事关我们省儿医能不能帮助患者打赢官司；二是要打消患者家属的顾虑，先全力配合争取保险公司的赔付，否则有省儿医垫底，保证不要患者家属多支付一分钱。

随后，我和沈处开始讨论网懿公司的事。

历经昨晚的一夕风流，沈处似乎还没从清欲四溢的状态中完全恢复过来，刚才我布置工作的时候，她还有点心不在焉。等到经办离开之后和我单独相处的时候，沈大美竟然露出一点点害羞的样子。让我想起徐志摩的那首诗：最是那一低的温柔，像一朵水莲花不胜凉风的娇羞。

今天沈大美的衣着显然比昨天严肃多了，藏青色的西裤，配紫色寸衫和