捡到一个末世
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第四十三章 过期未消费包退

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已经成了团购网站利润的重要来源。

各家团购网站一直对此守如瓶。

所以,李锋也是指着自己这笔过期作废的钱,对汪兴问道:“汪哥,这种过期作废的钱,能占美团利润来源的多少呢?”

汪兴简单的看看后台,就直接说道:“大约5%至10%之间吧,这个怎么了?”

“所以啊,汪哥,那我问你一个问题,你觉得这笔过期作废的钱,应该是属于谁的?是美团的?是商家的?还是消费者的?”

“你的意思是?”汪兴有点纳闷的问道。

“这个全看你怎么考虑,或者说你对美团的定位了。

如果你觉得这钱是美团的,那当我没说,继续这样就行了,没必要自揭行业内部;

如果你觉得这钱是商家,是不是应该退给商家呢;

但如果你觉得这钱是消费者的,是不是应该推出消费者,毕竟消费者本身并没有消费啊!”李锋直接说道。

“你的意思是?”汪兴有点明白了,但又不确定。

这时李锋也是直接站起来,坚定的说道:“如果按美团一开始的定位‘消费者第一,商家第二’的价值观,我觉得应该把这笔钱退还给消费者!过期未消费就包退!”

“过期未消费包退!”

……

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这不光让投资有压力,连美团员工也都有压力啊,出去看到都是别的网站,

跟商家谈判的时候,看到也是别的网站,连商家都怀疑美团的实力,销售员也没底气,

甚至连美团这栋写字楼里电梯里,看到的全都是别的网站宣传,连销售员自己都有点怀疑美团的实力。

别看美团现在这么多,但每天辞职的、被其他网站挖走的也不少,

所以汪兴整天苦思冥想、熬夜睡不觉,已经秃了半个脑袋了。

只是最近李锋忙于自己的事业,很少关注美团了,而且以前自己该说的该做的,也都做了,一时半会他也没啥好想法。

不过汪兴既然都这么说了,李锋还不好拒绝了,他也是在汪兴的指引下,翻看美团后台最近的更新记录、客户投诉、商家反馈等等,

看了一会儿后,李锋也都没啥好意见了,他也是很不意思跟汪兴说道:

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